Kontakti

ludza [at] pakalpojumucentri.lv

Atrašanās vieta

Raiņa iela 16, Ludza, Ludzas novads, LV-5701, 1.stāvā

Ludzas novada VPVKAC darba laiks:

  • Pirmdiena 8:00-17:00
  • Otrdiena 8:00-17:00
  • Trešdiena 8:00-17:00
  • Ceturtdiena 8:00-17:00
  • Piektdiena 8:00-17:00
  • Sestdiena Slēgts
  • Svētdiena Slēgts

Pašvaldības kases darba laiks:

  • Pirmdiena 8:00-15:00
  • Otrdiena 8:00-15:00
  • Trešdiena 8:00-15:00
  • Ceturtdiena 8:00-15:00
  • Piektdiena 8:00-15:00
  • Sestdiena Slēgts
  • Svētdiena Slēgts

Darbinieki

Solvita Novikova

Klientu apkalpošanas speciāliste
-
Ludzas novada Ludzas pilsētas VPVKAC
+371 65707499
solvita.novikova [at] ludzasnovads.lv

Žanna Vasiļevska

Klientu apkalpošanas speciāliste
-
Ludzas novada Ludzas pilsētas VPVKAC
+371 65707499
zanna.vasilevska [at] ludzasnovads.lv
Kas vajadzīgs, dodoties uz VPVKAC?
  • Ierodoties VPVKAC, jāuzrāda pase vai personas apliecība (eID);
  • Ja plāno izmantot e-pakalpojumus, identitātes apliecināšanai nepieciešami vai nu internetbankas piekļuves rīki (lietotāja numurs, kodu kalkulators vai viedttālrunis ar aktivizētu SmartID lietotni – lielākajai daļai pieprasītāko pakalpojumu), vai arī personas apliecība (eID), kurā aktīvs autentifikācijas sertifikāts (atsevišķu e-pakalpojumu saņemšanai var būt nepieciešams arī aktivizēts e-paraksta sertifikāts), vai arī eParaksta viedkarte ar pieejas kodiem.
  • Vēršam uzmanību, ka, sniedzot iesniegumu VSAA pabalsta saņemšanai, jānorāda kredītiestādes vai Pasta norēķinu sistēmas konta numurs, uz kuru vēlas saņemt maksājumu. 

No 2023.gada 1.jūnija Ludzas novada Ludzas pilsētas VPVKAC būs pieejams pakalpojums "Attālinātais ierēdnis", ar kura palīdzību tiek nodrošināta attālināta saziņa ar:

  • Valsts ieņēmumu dienesta (VID) speciālistu padziļinātai konsultācijai par kapitāla pieaugumu situācijās, kad tiek pārdots vai kā citādi jaunam īpašniekam nodots personīgais nekustamais īpašums;
  • Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) speciālistu padziļinātai konsultācijai par četriem pakalpojumiem: vecuma pensiju, slimības pabalstu, invaliditātes pensiju  un vecāku pabalstu;
  • Valsts zemes dienesta (VZD) speciālistu padziļinātai konsultācijai fiziskai personai par visiem dienesta pakalpojumiem.

Ierodoties VPVKAC, klientam sākotnēji jādodas pie darbinieka un jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Pēc sarunas temata noskaidrošanas, centra darbinieks aizvedīs klientu uz konsultāciju vietu, veiks personas datu pārbaudi un nodrošinās attālināto pieslēgšanos attiecīgajai valsts iestādei.

Šādā veidā uzdot jautājumus pagaidām var tikai VID, VSAA un VZD darbiniekiem. Cilvēks var atnest līdzi dokumentus vai kopā ar ekspertu pārskatīt attiecīgu noteikumu prasības, jo ir nodrošināta visam šim procesam nepieciešamā tehnika.

Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde (PMLP)

Ludzas nodaļas pieņemšanas laiks:
  • Katru darba dienu no plkst. 8.00 līdz 16.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 104.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

PMPL Ludzas nodaļa NOFORMĒ un IZSNIEDZ pilsoņu un nepilsoņu pases un eID kartes arī RINDAS KĀRTĪBĀ: 

PMLP Ludzas nodaļas tālrunis saziņai +371 67209450.

Valsts zemes dienests (VZD)

Klientu apkalpošanas centra pieņemšanas laiks:
  • Pirmdienās no plkst 9.00 līdz 12.00 un no plkst. 13.00 līdz 17.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 116.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

VZD klientu apkalpošanas speciālisti klientus pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz tālruni +371 67038800.

Lauku atbalsta dienests (LAD) 

Austrumlatgales reģionālā lauksaimniecības pārvaldes Ludzas sektora darba laiks:
  • Ceturtdienās, no plkst 9.00 līdz 16.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 106.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

LAD Austrumlatgales reģionālās lauksaimniecības pārvaldes speciālisti Ludzas sektorā klientus pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz tālruni +371 67095000.

 Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA)

VSAA speciālista pieņemšanas laiks:
  • Divas reizes mēnesī tikai pēc iepriekšējā pieraksta no plkst. 8.00 līdz 17.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 116.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

VSAA speciālists Ludzas pilsētas VPVKAC telpās pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta divas reizes mēnesī. Pieteikšanās Ludzas pilsētas VPVKAC vai VSAA klientu apkalpošanas centrā Rēzeknē (Viļānu iela 8), zvanot uz tālruni +371 64607352 vai rakstot uz e-pastu rezekne@vsaa.gov.lv.

Ludzas novada VPVKAC speciālisti informē iedzīvotājus par šādiem VDEĀVK e-pakalpojumiem:

  1. Iesniegums VDEĀVK par invaliditātes ekspertīzes veikšanu;
  2. Iesniegums invaliditātes ekspertīzes lēmuma apstrīdēšanai;
  3. Mani dati VDEĀVK;
  4. Atkārtota invalīda apliecības izsniegšana.

Ludzas novada VPVKAC speciālisti informē iedzīvotājus par šādiem SIVA pakalpojumiem:

  1. Profesionālās piemērotības noteikšana;
  2. Profesionālā rehabilitācija;
  3. Transportlīdzekļa pielāgošana.

Ludzas novada VPVKAC speciālisti informē iedzīvotājus par šādiem Būvniecības informācijas sistēmā pieejamiem pakalpojumiem:

  1. Informācija par BIS publiskās sistēmas sadaļu “E-pakalpojumi”;
  2. Informācija par BIS publiskās sistēmas lietotāja darba vietu;
  3. Palīdzība BIS e-pakalpojuma “Pilnvarošanas risinājums publiskās sistēmas lietotājiem” izmantošanā.