No 4. līdz 6. maijam Somijā, Mikeli reģionā, norisinājās starptautiska pieredzes apmaiņas vizīte projekta “Tūrisms caur Pieredzi” (“Scaling Experiences”) ietvaros, kurā piedalījās Latgales reģiona uzņēmēji kopā ar Vidzemes, Igaunijas un Somijas uzņēmējiem. Vizītes mērķis bija stiprināt pārrobežu sadarbību, veicināt pieredzes apmaiņu tūrisma un viesmīlības nozarē, kā arī iepazīt dažādas pieejas ilgtspējīgu un konkurētspējīgu tūrisma piedāvājumu attīstībā.
Trīs dienu garumā dalībnieki apmeklēja vairākus Somijas tūrisma objektus, viesmīlības uzņēmumus un radošās industrijas pārstāvjus Helsinkos, Savonlinnā, Mikeli un Pumalas apkārtnē. Vizītes programma bija veidota tā, lai uzņēmēji varētu ne tikai iepazīt Somijas tūrisma piedāvājumu, bet arī analizēt klientu pieredzi, uzņēmumu sadarbības modeļus, teritoriju attīstības pieejas un tūrisma produktu veidošanu praksē.
Vizītes laikā dalībnieki apmeklēja vairākus atšķirīgus tūrisma un viesmīlības piemērus – sākot no Helsinku piekrastes kompleksa “Löyly”, kas apvieno arhitektūru, labsajūtu un gastronomiju, līdz Savonlinnas vēsturiskajai Olavinlinnas pilij un autentiskām lauku tūrisma vietām Somijas ezeru reģionā. Tāpat tika iepazīti amatniecības uzņēmumi, vietējie dizaina un suvenīru veikali, ģimenes uzņēmumi, kā arī ilgtspējīgas tūrisma attīstības piemēri Saimaa Geopark teritorijā.
Īpaša uzmanība tika pievērsta tam, kā Somijā tiek veidota apmeklētāju pieredze un kā uzņēmēji sadarbojas, lai radītu vienotu galamērķa piedāvājumu. Dalībniekiem bija iespēja iejusties tūrista lomā, izvērtējot pakalpojumu kvalitāti, vidi, komunikāciju un kopējo pieredzi dažādos objektos. Šāda pieeja ļāva paskatīties uz saviem pakalpojumiem no cita skatpunkta.
Kā atzina viens no vizītes dalībniekiem:
“Šī bija ļoti vērtīga pieredze, kas ļāva ne tikai stiprināt kontaktus starp projekta partneriem un pierobežas uzņēmējiem, bet arī iepazīt Somijas pieeju tūrisma un viesmīlības attīstībai. Redzējām gan līdzības, gan atšķirības tūrisma piedāvājumā, guvām jaunas idejas un iedvesmu savam darbam.”
Vizītes laikā uzņēmēji diskutēja arī par izaicinājumiem, ar kuriem saskaras reģionālie un pierobežas uzņēmumi - sezonalitāti, apmeklētāju piesaisti, starptautisko tūristu paradumiem, sadarbības veidošanu un autentiska piedāvājuma radīšanu. Vienlaikus dalībnieki atzina, ka līdzīgas problēmas dažādās valstīs bieži rada arī līdzīgas iespējas sadarbībai un kopīgu risinājumu meklēšanai.
Pieredzes apmaiņas vizīte Somijā kļuva par iespēju jaunu kontaktu veidošanai un esošu stiprināšanai, ideju attīstībai un starptautiskās sadarbību uzsākšanai. Latgales tūrisma uzņēmēji vizītes laikā atzina, ka šāda veida aktivitātes palīdz paplašināt redzesloku, iepazīt citvalstu pieredzi un iedvesmo attīstīt kvalitatīvus, mūsdienīgus un starptautiskajai auditorijai pievilcīgus tūrisma produktus, ņemot par pamatu mūsu esošos dabas un cilvēkresursus.
Projekts “Tūrisms caur pieredzi” turpina veidot stipru un ilgtspējīgu partnerību tīklu Latgales un Vidzemes tūrisma sektorā, nodrošinot gan jaunas pieredzes vietējiem uzņēmējiem, gan aizraujošu piedāvājumu viesiem. Projekts tiek īstenots INTERREG Central Baltic Programme 2021–2027 ietvaros.
Plašāka informācija par projektu:
Latgales Tūrisma asociācija, www.latgale.travel, projekts@latgale.travel
Papildu informācija par programmu: www.centralbaltic.eu